في بيئة العمل العالمية التي تتسم بالتنوع الثقافي والتغير السريع، أصبح التواصل الفعّال مهارة حيوية لتحقيق النجاح المهني والتنظيمي. يركّز هذا البرنامج التدريبي على تطوير مهارات التواصل الاحترافي في السياقات متعددة الجنسيات والثقافات، من خلال فهم الفروقات الثقافية، وإتقان أدوات الاتصال اللفظي وغير اللفظي، وإدارة الحوار والتفاوض بفعالية.
يُعد هذا البرنامج مثاليًا للموظفين والمديرين الذين يعملون ضمن فرق دولية أو يتعاملون مع شركاء وعملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
أهداف البرنامج:
فهم أسس التواصل في بيئات الأعمال العالمية والتحديات المصاحبة لها.
تحسين مهارات الاستماع والتحدث والكتابة في السياقات المهنية متعددة الثقافات.
التعرّف على الفروقات الثقافية وتأثيرها على أساليب التواصل وأخذها بعين الاعتبار.
استخدام لغة الجسد والإشارات غير اللفظية بوعي واحتراف.
إدارة الاجتماعات، المراسلات، والعروض التقديمية بشكل فعّال في بيئات دولية.
بناء علاقات مهنية قائمة على الاحترام والتفاهم المتبادل.
تعزيز مهارات الإقناع والتفاوض مع شركاء من خلفيات متنوعة.